Les objectifs
- Donner l'argumentaire produit ou service à travers des interviews de clients.
- Donner ainsi de l'authenticité au discours « commercial ».
- Donner l'impression de parler d'égal à égal avec le spectateur.
- Devançer les objections.
- Humaniser l'argumentaire.
- Idéal lorsque le service ou le produit n’est pas très visuel !
Les utilisations
Cet outil est parfaitement adapté :
- En visite clientèle.
- En convention d’entreprise.
- Pour motiver vos forces de vente.
- Sur votre site Internet.
Le contenu
- La voix-off est ici remplacée par des interviews réalisées chez les clients.
- Les interviews sont courtes et naturelles. Elles sont tournées de préférence dans un cadre correspondant à l’utilisation du produit ou du service.