Témoignages clients en vidéo
Les objectifs
- Donner du "cachet" à un produit ou à service en faisant intervenir le consommateur ou le client.
- Adoucir l'aspect « commercial » d'un discours.
- Se placer au même niveau que le spectateur.
- Devancer les objections.
- Idéal lorsque le service ou le produit n'est pas très visuel !
Les utilisations
Cet outil est parfaitement adapté :
- Pour motiver les forces de vente.
- Lors de déplacement chez le client.
- Lors de convention ou meeting d'entreprise.
- Pour une diffusion en ligne (sur votre site Internet).
Le contenu
- La voix-off est ici remplacée par des interviews réalisées chez les clients.
- Les interviews sont courtes et spontanée. Elles sont tournées de préférence dans un cadre correspondant à l'utilisation du produit ou du service.