Les objectifs

  • Donner du "cachet" à un produit ou à service en faisant intervenir le consommateur ou le client.
  • Adoucir l'aspect « commercial » d'un discours.
  • Se placer au même niveau que le spectateur.
  • Devancer les objections.
  • Idéal lorsque le service ou le produit n'est pas très visuel !

Les utilisations

Cet outil est parfaitement adapté :

  • Pour motiver les forces de vente.
  • Lors de déplacement chez le client.
  • Lors de convention ou meeting d'entreprise.
  • Pour une diffusion en ligne (sur votre site Internet).

Le contenu

  • La voix-off est ici remplacée par des interviews réalisées chez les clients.
  • Les interviews sont courtes et spontanée. Elles sont tournées de préférence dans un cadre correspondant à l'utilisation du produit ou du service.